近日,淮海社區(qū)志愿者隊(duì)伍對(duì)場(chǎng)部?jī)?nèi)的28戶結(jié)對(duì)幫扶特殊老人進(jìn)行入戶走訪,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)農(nóng)場(chǎng)老人的深切關(guān)懷,溫暖了老人的心,增強(qiáng)了他們的獲得感幸福感。
走訪中,志愿者與老人親切交談,詳細(xì)了解老人近期的生活以及身體情況,聽(tīng)取和記錄老人的想法與需求,耐心囑咐老人外出一定注意安全,并叮囑老人注意保暖預(yù)防感冒。
“余爹啊,騎電瓶車出去一定要戴頭盔啊,時(shí)刻要保護(hù)自身的安全。”志愿者蔡育浩拉長(zhǎng)聲音說(shuō)。余爹是農(nóng)場(chǎng)的退休老職工,子女在外地上班,平時(shí)就是他們老夫妻倆住在農(nóng)場(chǎng),蔡育浩每個(gè)月都要去看望幾次,幫忙做做事情,他們的感情就像親人一樣。
回來(lái)后,志愿者們第一時(shí)間整理走訪材料,建立特殊困難老人數(shù)據(jù)庫(kù)及需求臺(tái)賬,實(shí)時(shí)記錄老人基本情況,為老年人個(gè)性化、專業(yè)化、精細(xì)化、全面化的服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
社區(qū)志愿者王蘇寧說(shuō):“剛開(kāi)始走訪的時(shí)候詢問(wèn)老人的想法與需求,老人們都不太愿意表達(dá)。一段時(shí)間后,老人從疑惑、觀望、接受服務(wù),到主動(dòng)與志愿者表達(dá)自己的需求,證明了老人們慢慢地認(rèn)可了我們。”我們志愿者,將愛(ài)滲透在了日常服務(wù)中的一言一行、一舉一動(dòng)中,用耐心、細(xì)心、傾聽(tīng)和呵護(hù)溫暖了老人,贏得了老人們的贊許和好評(píng)。
每個(gè)月的固定探訪,不僅了解老人們的真實(shí)需求,同時(shí)也讓他們感受到了農(nóng)場(chǎng)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),在農(nóng)場(chǎng)進(jìn)一步營(yíng)造出了尊老、愛(ài)老、敬老的和諧氛圍。