2月1日一大早，城南居委會主任管玉兵就接到居民吳建泉打來的電話，電話里充滿了感激，謝謝居委會的細心工作，幫助他們家避免了巨額的水費損失。
原來就在前天傍晚，淮海路5號樓2單元居民朱樹云在居民群里反應：“2單元樓道的雨水管道有較大水流聲，懷疑是哪家太陽能上水，忘記關閥門導致漏水。把2單元所有住戶都問了，沒有給太陽能上水的，這水漏的也太蹊蹺了。”
看到居民群的消息后，城南居委會兩名工作人員來到5號樓查看。經過分析，認為應該還是太陽能上水忘記關閉水閥導致的，但不應該局限于本樓道住戶，要擴大排查范圍。經過居委會兩人耐心的逐一排查，終于找到一個轉得飛快而且還轉個不停的水表。把可疑的水表閥門關閉后，雨水管道里的流水聲音終于逐漸的減小了。再通過水表位置對比，查到是屬于3單元居民吳建泉家的水表。
問題解決了，天也黑了，路燈逐漸亮了起來。和吳建泉電話聯系后了解到：此房子平時沒有人住，過年期間親戚回來住了幾天，親戚走后他又過來把家里收拾了一下，記得當時確實是給太陽能上水了。吳建泉表示：非常感謝熱心的居民和居委會的兩位同志，要不是大家的關心和幫助，這個月水費損失可就太大了。（汪海亮）